集中用户交换(集中用户交换的特点)

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集中用户交换

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单个电话依赖电话公司的交换设备来建立呼叫电路。具有很多电话的机构可以选择依赖电话公司的设备来建立和控制呼叫,或者安装他们自己的交换设备。

PBX是位于客户所在地点的电话交换设备。公司的所有电话连接到这个交换机上。交换机本身再通过单个中继线路(通常是T1或T1子通道)连接到电话公司。

具有PBX的公司通常每个内部电话都有惟一的电话号码。这些号码的头几位是相似的。此外,公司内的人员可以通过拨其“分机”独有的后几位数字来给其他内部人员打电话。外线电话通过PBX,经由中继线路连接到本地电话公司。

Centrex是集中用户交换机(Central Exchange),与用户小交换机(PABX)比较,又称为虚拟小交换机,由于其多用于公司集团,所以通常又称为集团电话。其实质是将市话交换机上的部分用户定义为一个基本用户群,该用户群的用户不仅具有普通市话用户的功能,而且还拥有小交换机的功能。

Centrex是类似PBX,由RBOC提供的服务,交换设备位于电话公司所在地,而不是客户所在地。基本上讲,电话公司为用户在其交换设备上创建PBX。这样做的主要优点是将PBX移出用户的建筑物,将它放在方便技术人员维护的地方。此外,Centrex使它易于跟上最近的电话技术。电话公司易于为用户提供新的Centrex电话服务。不同的是,PBX可能要求昂贵的升级以支持这些相同的服务。在决定是用Centrex还是PBX时,对于中小型公司,Centrex通常是首选方案。大公司通常是购买自己现场安装的PBX设备更划算。

集中用户交换(集中用户交换的特点)

Centrex服务为企业在购买和维护专用交换系统(PBX)方面的投资提供了另一种选择。典型地,当今电话公司拥有并管理着所有 Centrex 通信设备,同时向各个企业提供各种通信服务。在有些情况下电话公司以客户为前提安置其 Centrex 设备。

传统的 Centrex 服务(如模拟 Centrex 和 ISDN Centrex)中,呼叫控制和服务逻辑是在中心局的第5类交换机(Class 5 Switch)中实现。此外,Class 5 Switch 还用于传输和交换携带呼叫语音或其它信息(如 fax)的电信号。IP Centrex 是将传统的 Centrex 性能与 IP 技术相结合的产物,它正逐步取代传统 Centrex 的市场位置。

在很多程度上,Centrex 已经替代了专用交换分机(PBX)。Centrex 服务主要优点表现在:

集中用户交换(集中用户交换的特点)

?Centrex 具有较强的灵活性,任何交易和客户不想要的服务都不需要付费。

?服务供应商不断对交换机进行最新升级。

?用户不存在维护方面的后顾之忧。

?该系统不会过时。

?该系统和服务具有高实用性,因为该系统由服务供应商进行维护。

通常 Centrex 服务包括:

?具有 PBX 和公用服务的所有拨号特征,如呼叫等待、呼叫前转、呼叫保持、电话会议等;

?直接拨入(DID);

?不同位置的公司成员对相同系统资源的共享;

?自我管理线路分配和成本会计监控。


关键词:交换用户集中